為進一步加強網上保安，請留意以下之事項：
 |
請緊記當你完成所有e-Banking服務後，一定要登出網址以及關閉瀏覽器。 |
|
每隔一段時間透過恒生e-Banking服務更改密碼，例如最少每30天或60天更改一次。 |
|
為確保你能進入真正的恆生e-Banking網址，請你於瀏覽視窗網址位置鍵入網址https://www.hangseng.com/zh-hk/business/banking-digitally/online-services-business-ebanking-services/ ，將此網址記錄在瀏覽器的常用網址名單內，以便日後經此網址記錄接駁至恆生e-Banking網址。 |
|
不要向任何人士披露密碼。(甚至連恒生銀行的任何人員，都不會要求你說出密碼。) |
|
不要寫下或記錄密碼而不加掩藏。 |
|
不要用你的出生日期、姓名、香港身份證號碼、電話號碼或類似數字作為密碼。 |
|
不要選用你於其他網站登記使用的密碼。 |
|
不應使用在公眾地方提供的上網服務進入恒生e-Banking服務進行交易或查詢戶口結餘，因為很難確定這些電腦是否有安裝黑客程式（別人可能藉此取得你的個人或戶口資料）。 |
|
於使用e-Banking服務時，切勿同時開啟其他瀏覽器及瀏覽其他網站。 |
|
於使用e-Banking服務時，切勿讓網頁長時間閒置。 |
|
為避免閣下的個人資料為他人所用，請勿以他人熟悉的格式寫下你的個人網上銀行戶口資料。若閣下使用電子工具儲存個人資料，請確保該資料保密以防止被他人盜取及使用。 |
|
你可以透過恒生e-Banking服務調低每日之轉賬限額及於你的戶口名單內刪除你的戶口。 |
|
如果你忘記了用戶姓名及密碼，請致電(852) 2198 8000 聯絡本行客戶服務員。 |
|
如果你對網上保安或戶口活動有懷疑，請在合理切實及可行範圍內盡快致電(852) 2198 8000(24小時)與本行客戶服務員聯絡及應盡快更改密碼。 |
|
注意：倘若閣下作出欺詐行為或因為嚴重疏忽或未能遵守上述之保障措施而招致任何損失，閣下將要承擔所有損失。 |
|
本行一貫採取嚴格的保安標準及程序，以防止未獲授權人士取得有關閣下的資料。恒生銀行絕對不會在正常的網上銀行登入程序以外，接觸閣下及要求閣下確認個人資料，例如客戶名稱、密碼或戶口號碼。倘閣下接獲此等要求，請立即致電(852) 2198 8000通知本行。 |
|
|
|
