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常见问题
快速支付系统 - 电子直接付款授权
   
问: 设置电子直接付款授权需时多久?
问: 设置电子直接付款授权会否收取任何费用?
问: 在申请设置电子直接付款授权后,我会否收到任何通知?
问: 在商业e-Banking中建立直接付款授权有什么作用?
问: 可否于网上查询直接付款授权书之纪录?
问: 可否修订债务人参考及 / 或支账户口?

问: 设置电子直接付款授权需时多久?
答: 设置电子直接付款授权需时大概 2-7个工作天。
   
问: 设置电子直接付款授权会否收取任何费用?
答: 经电子渠道设置电子直接付款授权不会收取任何费用,但经递交文件途径申请将收取港币30元。
   
问: 在申请设置电子直接付款授权后,我会否收到任何通知?
答: 在成功申请后,你将收到电话短讯通知。
   
问: 在商业e-Banking中建立直接付款授权有什么作用?
答: 设立直接付款授权书是授权银行从主要使用人指定的户口扣除相应款项,以支付受益人定期递交的经常性账单。
   
问: 可否于网上查询直接付款授权书之纪录?
答: 可以。如收款人已接受并建立阁下的直接付款授权书,主要使用人可透过恒生商业e-Banking服务查询公司的直接付款授权书纪录,亦可于办公时间致电 (852) 2198 8000联络我们的客户服务员。
   
问: 可否修订债务人参考及 / 或支账户口?
答: 可以,但只限于债务人做修订。