Hang Seng Bank  

网上安全须知

为进一步加强网上保安,请留意以下之事项:
请紧记当你完成所有e-Banking服务后,一定要登出网址以及关闭浏览器
每隔一段时间透过恒生e-Banking服务更改密码,例如最少每30天或60天更改一次。
为确保你能进入真正的恒生e-Banking网址,请你于浏览视窗网址位置键入网址http://bank.hangseng.com/1/2/schi/e-services/business-ebanking/hk-business-ebanking ,将此网址记录在浏览器的常用网址名单内,以便日后经此网址记录接駁至恒生e-Banking网址。
不要向任何人士披露密码。(甚至连恒生银行的任何人员,都不会要求你说出密码。)
不要写下或记录密码而不加掩藏。
不要用你的出生日期、姓名、香港身份证号码、电话号码或类似数字作为密码。
不要选用你于其他网站登记使用的密码。
不应使用在公众地方提供的上网服务进入恒生e-Banking服务进行交易或查询户口结余,因为很难确定这些电脑是否有安装黑客程式(别人可能藉此取得你的个人或户口资料)。
于使用e-Banking服务时,切勿同时开启其他浏览器及浏览其他网站。
于使用e-Banking服务时,切勿让网页长时间闲置。
为避免阁下的个人资料为他人所用,请勿以他人熟悉的格式写下你的个人网上银行户口资料。若阁下使用电子工具储存个人资料,请确保该资料保密以防止被他人盗取及使用。
你可以透过恒生e-Banking服务调低每日之转账限额及于你的户口名单内删除你的户口。
如果你忘记了用户姓名及密码,请致电(852) 2198 8000 联络本行客户服务员。
如果你对网上保安或户口活动有怀疑,请在合理切实及可行范围内尽快致电(852) 2198 8000(24小时)与本行客户服务员联络及应尽快更改密码。
注意:倘若阁下作出欺诈行为或因为严重疏忽或未能遵守上述之保障措施而招致任何损失,阁下将要承担所有损失。
本行一貫采取严格的保安标准及程序,以防止未获授权人士取得有关阁下的资料。恒生银行绝对不会在正常的网上银行登入程序以外,接触阁下及要求阁下确认个人资料,例如客户名称、密码或户口号码。倘阁下接获此等要求,请立即致电(852) 2198 8000通知本行。